Gut geschulte und motivierte Standmitarbeiter sind das wichtigste Kapital
Gut geschulte und motivierte Standmitarbeiter sind das wichtigste Kapital
Für die spezielle Situation der Messe-Kommunikation gelten andere Spielregeln als in der üblichen Kundenkommunikation! Manchmal wird eine Messebeteiligung geplant, weil die Konkurrenz auch dort ist und man Präsenz zeigen will. Die Auseinandersetzung mit den Messezielen ist im Vorfeld besonders wichtig. Geht es darum, Bestandskunden für neue Produkte zu begeistern oder Neukunden zu gewinnen? Wenn die Ziele definiert sind, dann kann man auch den Erfolg der Messebeteiligung messen. Messen bieten eine riesige Chance, neue Kunden zu gewinnen – nur dann ist für das Return on Investment gesorgt.
Häufig erfährt das Messepersonal nur, wann die Messe beginnt, wann sie endet, in welchem Hotel wer untergebracht ist, wann wer am Messestand Dienst hat und welche Produkte ausgestellt werden. In diesem Seminar werden wir erarbeiten, wie Sie die Messebeteiligung noch besser nutzen können, aktiv Kontakte zu neuen Kunden aufzubauen und diese nachzubereiten. Auf der Messe geht es um die reine Kontaktanbahnung, gegenseitiges Abchecken über Potenziale und Möglichkeiten. Im Idealfall wird bereits ein konkreter Termin für die Vertiefung des Gespräches für die Zeit nach der Messe vereinbart. Hierbei kommt der versierten Gesprächsführung besondere Bedeutung zu.
die Zielgruppe erreichen; Verhalten am Messestand – Spielregeln im Team; Messestand als Bühne; Kontaktaufnahme; gezielte Fragestellungen; Touch and Go – Kommunikation; Nachhaltigkeit für den Messekontakt erzeugen; Phasen eines Messegespräches; kundenorientierte Sprache; kritische Situationen am Messestand meistern; Messenacharbeit – nach der Pflicht kommt die Kür
Dieses Seminar
Termin nach individueller Terminvereinbarung – nur als Inhouse-Training buchbar
Dauer: 2 Tage
Seminarzeiten:
Jeweils von 09.00 – 16.30 Uhr
Seminarpreis: nach individueller Angebotserstellung
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Konzept.
Maximalteilnehmerzahl: 14 Pers. // Mindestteilnehmerzahl: 7 Pers.
Anreise und Übernachtung sind im Preis nicht enthalten.
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